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主题:投诉19路 : 2019/9/19 17:24:20
【游客】
小牛
9月19日,早上10点35分,行政服务中心站,19路车往周郡方向,挥手叫司机停车,等一下上车,直接无视,服务质量太差了,平时不单单19路是这样,很多路司机都是看到有人挥手,直接无视,开车前行。江门的公交车司机,素质太差了。
管理员[服务热线02]回复:2019/9/20 9:05:49
您好,因我们的服务工作不足,给市民带来不便,深表歉意!已严肃批评该司机,要求分公司每月都在安全会议上重点加强培训教育全体司机,提高司机的职业服务素质!另外,为了安全考虑非专线停靠站点一般不停靠,建议乘客在候车站点提前招手示意上车,感谢您的支持。
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主题:701路 : 2019/9/14 10:46:12
【游客】
聪哥
请问贵公司,701路是未停靠 唐溪工业区 呢,方便大家在该站搭车。感谢!
管理员[服务热线01]回复:2019/9/16 8:27:54
您好,701路可到达唐溪工业区附近,建议您可在白藤霞村站下车,然后步行185米左右便可到达。
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主题:整合线路 : 2019/9/11 10:27:13
【游客】
建议
能否借鉴123路的经验,打通滑草场和圭峰管委,把6路和新会312路整合成一条新线路,为市民出行提供更多样化的线路选择
管理员[服务热线02]回复:2019/9/12 11:20:30
您好,感谢您对我司网站关注和运营工作提出宝贵的建议。您提出的建议很好,我们已记录在案!我司将组织营运部门进行深入客流调查,届时再考虑是否可行,尽最大可能方便和满足乘客乘车需要。请您继续支持江门公汽!
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主题:粤J46252线路显示错误 : 2019/9/11 10:22:18
【游客】
乘客
123路车牌粤J46252,前面显示正常,后面却打出303字样
管理员[服务热线02]回复:2019/9/12 11:23:36
您好,非常感谢您对公交工作的关注和支持,此事已转交分公司要求尽快跟进。
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主题:16路, : 2019/9/10 18:49:33
【游客】
乘客


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管理员[质管部]回复:2019/9/16 10:12:38
感谢您为我们监督!我们马上着手调查处理。我们的员工乘坐公交车也需按规定出示员工证乘车,我们接受市民监督,谢谢!
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主题:本人建议能否将江门纸厂的站牌名改为江礼桥南吗??? : 2019/9/5 13:05:31
【游客】
聪哥哥
请问贵公司,能否将 江门纸厂 的站牌名改为 江礼桥南
 吗,方便我地搭车的乘客前往礼乐镇办事。感谢!
管理员[质管部]回复:2019/9/9 11:22:02
您好!非常感谢您对公交工作的关注和支持。公交站名命名多以地名、路名、著名风景点及学校、医院等大型建筑设施名称设置。您提出的建议很好,我们先记录在案,为日后站名梳理调整时纳入目录。现在,因为该站多数市民已习惯并有依赖于现在的名称,目前以方便乘客为出发点,我司暂时保持原站名不变!我司将在下次梳理站名的时候再对该站名进行合理化调整。
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主题:7 : 2019/9/4 14:23:54
【游客】
kk


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管理员[服务热线02]回复:2019/9/6 9:28:12
您好, 查看当日GPS及监控,7路14图48185车牌当日有正常行驶,感谢您的关注。
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主题:40 : 2019/9/4 8:06:30
【游客】
40


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管理员[服务热线04]回复:2019/9/4 19:58:31
您好,您所反映的问题,我们已通知分公司尽快安排车辆进厂检测。
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