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主题:3号公交能不能够准点了 : 2018/8/19 13:59:27
【游客】
绿色出行
  3号公交 经常大半小时一班车!同站点的13 、28号车各过了3轮还没看到你们3号的影子。年轻人要上班,年长的老人家路边一站40分钟,车到了呼啦一车人满了,下个站点挤不上下不去,这样的天气话不定身子弱点的就倒下了。。
  我问司机师傅,他说有车你就坐吧,旁边老大爷立马回应:你们公司真应该增派人员了,现在要等超过半小时了,江门还是文明城市呢。
  最后,3号公交车公布栏规定是6分钟一班车的
管理员[服务热线01]回复:2018/8/20 7:50:46
您好!3路每隔10—15分钟左右/班,因现该线路途经东湖路段正在施工,影响车辆正常运行,经常造成班车延误。不便之处,敬请谅解!若在途中站点等车时间长,请致电我司服务热线3365250转3进行查询。
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主题:关于4路锦富汇景湾站的报站问题 : 2018/8/19 11:44:31
【游客】
游客
你好,我想建议一下公汽部门能不能够把4路的本线终点站锦富汇景湾站报站报出来,因为每次到汇景湾终点站都是没有报站的,然后司机一开门就叫乘客下车了。就是不知道为什么不报终点站出来的,以前每一次坐车还能听见本线终点站锦富汇景湾到了的报站,现在每一次坐车都听不到了。这样很不方便外地游客过来江门的,因为不熟悉公交线路,所以乘坐公交线路会觉得不熟悉的。建议公汽部门能够跟进下报站的问题,方便大家能够清晰详细地能够听到报站,谢谢。
管理员[服务热线01]回复:2018/8/20 7:54:45
您好,感谢您的建议!我们会组织有关部门调查处理,再次感谢您对我司的关注与支持,谢谢!
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主题:关于棠下镇内线w37路车改路线后,原站牌无标注 : 2018/8/17 16:43:55
【游客】
聪哥
本人8月16日在棠下公园站等候w37路车,结果等左近50分钟仍未见有车来,现在上网才知该线路修改了,但在原路线途经的车站站牌无告示告之,不用的站牌也没及时拆卸,希贵公司以后在这问题能够加强一下跟进工作,感谢
管理员[服务热线01]回复:2018/8/18 7:53:40
您好,感谢您反映的情况!我们会组织有关部门调查处理,再次感谢您对我司的关注,谢谢!!
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主题:线路优化 : 2018/8/16 13:05:17
【游客】
chen
自从53路不经过滘头实在太唔方便,建议改为微循环线路改用小型客车行驶,这样才方便出行
管理员[服务热线01]回复:2018/8/17 7:56:00
您好,感谢您对我司网站关注和工作的支持。我司会组织有关部门对该线路进行深入的客流调查,将结合市民出行需求情况再研究决定。再次感谢您的关注。
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主题:长者卡 : 2018/8/14 19:02:52
【游客】
吴生
请问从江门坐到鹤山线路能使用长者卡吗
管理员[服务热线02]回复:2018/8/15 17:24:41
您好,感谢您的关注。此线路不属我司经营管理,建议您致电:江海客运(鹤城线3762188)咨询。
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主题:泊车问题 : 2018/8/13 14:22:23
【游客】
戴生
我在华侨广场那边停车没刷卡,不过有泊车阿姨过来收了费。回来发现车上还是塞了催交费纸条。
管理员[服务热线02]回复:2018/8/15 17:51:50
您好,感谢您对泊车工作的支持。因工作人员交接班时没交代清楚给接班人员,导致出现以上情况!已批评了该工作人员。如再出现类似情况。麻烦您致电我司服务热线3365250转3反映。谢谢!
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主题:建议 : 2018/8/13 11:53:59
【游客】
黄生


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管理员[服务热线02]回复:2018/8/15 18:40:01
您好,针对您提出在南方学院开学前增加一条公交线路的建议,届时调度部门会和校方沟通、如调查客流多会增车支援。感谢您的支持。
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主题:8月12日下午7:00,39号车 : 2018/8/12 19:33:23
【游客】
罗生
月12日下午7点,39号车,司机不按开车时间开车,到7:08才开车,严重违反公共汽车纪律,当放映多次迟开的问题时,更多次停车辱骂乘客,态度极其恶劣,希望公司能对其工作态度多加教导!绝对不让那些心里不过关的司机开车
管理员[服务热线02]回复:2018/8/13 10:36:04
您好,您反映的情况已转交分公司调查,我司一直严打人为不准点发车运行为!如是司机人为造成班车延误,一经查实将按制度严肃处理(客观原因除外)。感谢您的支持。
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